Evgeniy Korshunov: Как вручную удалить Symantec Endpoint Protection (SEP) из 32-разрядной системы Windows 2000, XP или 2003

Источник: http://www.pokatashkin.com/it/symantec/920?ModPagespeed=noscript

Для удаления Symentec Endpoint Protection можно воспользоваться фирменной утилитой от Symantec - CleanWipe_v12.1.zip. Однако в некоторых случаях после ее использования перестают работать сетевые подключения. Это связано с некорректным удалением драйвера teefer2 и невозможностью восстановления некоторых ключей реестра, измененных при установке SEP. Для ручного удаления антивируса и восстановления исходных значений ключей реестра можно воспользоваться приведенной ниже инструкцией. Замечу, что удаление SEP из Windows Vista, 2008 и 7 имеет отличия.
Описанные ниже шаги могут затронуть работоспособность других продуктов Symantec. Рекомендуется предварительно удалить их через "Установку и удаление программ", прежде чем приступать к удалению SEP.

Шаг 1. Остановите все службы и процессы относящиеся к SEP

Выберите Пуск > Выполнить
Введите команду smc -stop и нажмите кнопку OK
Выберите Пуск > Выполнить
Введите команду services.msc и нажмите кнопку OK
Щелкните правой кнопкой мыши на каждой службе и выберите команду Стоп:
Symantec Endpoint Protection
Symantec Event Manager
Symantec Network Access Control
Symantec Settings Manager
Windows Installer
Щелкните правой кнопкой мыши на службе Windows Installer и выберите пункт Свойства
В поле Тип запуска выберите значение Отключено и нажмите кнопку OK
Закройте окно «Службы»
Откройте диспетчер задач
Выберите Пуск > Выполнить
Введите команду taskmgr.exe и нажмите кнопку OK
Щелкните правой кнопкой мыши на процессе ccApp.exe и выберите пункт Завершить процесс

Шаг 2. Удалите записи из реестра (если запись реестра отсутствует, перейдите к следующей записи)

Выберите Пуск > Выполнить
Введите команду regedit.exe и нажмите OK
Удалите следующие разделы:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\*\shellex\ContextMenuHandlers\LDVPMenu
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AppID\ccEvtCli.DLL
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AppID\ccProSub.DLL
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AppID\ccSetEvt.DLL
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AppID\ccSvcHst.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AppID\CliProxy.DLL]
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AppID\HPPProtectionProviderUI.DLL
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AppID\PatchWrap.EXE
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AppID\ProtectionUtil.DLL
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AppID\RTVScan.EXE
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AppID\SavMainUI.DLL
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AppID\SavUI.EXE
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AppID\SepLuCallback.DLL
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AppID\SescLU.EXE
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AppID\SmcGui.EXE
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AppID\SPBBCEVT.DLL
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AppID\Srtsp32.DLL
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AppID\SyKnAppS.DLL
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CcErrDsp.ErrorDisplay
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CcErrDsp.ErrorDisplay.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CcWebWnd.ccWebWindow
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CcWebWnd.ccWebWindow.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\cliproxy.objects
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\cliproxy.objects.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Cliproxy.ScanManagerCOMCallback
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Cliproxy.ScanManagerCOMCallback.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Drive\shellex\ContextMenuHandlers\LDVPMenu
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\EXCHNGUI.ExchngUICtrl.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Folder\shellex\ContextMenuHandlers\LDVPMenu
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\FwsCtrl.CAutoprotectFw
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\FwsCtrl.CAutoprotectFw.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\FwsCtrl.CCmcManagement
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\FwsCtrl.CCmcManagement.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\FwsCtrl.CNacManagement
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\FwsCtrl.CNacManagement.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\FwsCtrl.FwsProtectionProvider
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\FwsCtrl.FwsProtectionProvider.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\HPPProtectionProviderUI.HPPProtection
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\HPPProtectionProviderUI.HPPProtection.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\HPPProtectionProviderUI.HPPProtectionPr
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\HPPProtectionProviderUI.HPPProtectionProvider.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\INETMAILUI.InetMailUICtrl.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\03E4A8BF51994184DA9F240ED0F9CDD3
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\03E4A8BF51994184DA9F240ED0F9CDD3
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\UpgradeCodes\20A7FB42A06BB49448A397B3CB77ED4D
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\LDDATETIME.LDDateCtrl.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\LDDATETIME.LDStaticDateTimeCtrl.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\LDDATETIME.LDTimeCtrl.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\LDVPCTLS.LDVPActionsCtrl.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\LDVPCTLS.LDVPEditCtrl.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\LDVPCTLS.LDVPExtensionsCtrl.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\LDVPCTLS.LDVPResultsCtrl.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\LDVPCTLS.LDVPVirusDetailsCtrl.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\LDVPDLGS.LDVPAboutDlgCtrl.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\LDVPDLGS.LDVPCompressedCtrl.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\LDVPDLGS.LDVPEmailNotifySettingsCtrl.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\LDVPDLGS.LDVPMessageConfigCtrl.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\LDVPDLGS.LDVPSchedule2Ctrl.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\LDVPDLGS.LDVPScheduleCtrl.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\LDVPDLGS.LDVPStorageViewCtrl.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\LDVPDLGS.LDVPThreatExclusionsDlgCtl.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\LDVPUI.LDVPUICtrl.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\LOTNOTESUI.LotNotesUICtrl.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\PatchWrap.PatchWrapper
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\PatchWrap.PatchWrapper.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\ProtectionUtil.ProtectionCollection
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\ProtectionUtil.ProtectionCollection.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\ProtectionUtil.ProtectionProviderColl.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\ProtectionUtil.ProtectionProviderCollec
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\ProtectionUtil.Protection_GUID_Contai.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\ProtectionUtil.Protection_GUID_Containe
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\ProtectionUtil.StatusFinder
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\ProtectionUtil.StatusFinder.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\ProtectionUtil.StatusProblem_Autoprot.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\ProtectionUtil.StatusProblem_Autoprotec
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\ProtectionUtil.StatusProblem_Containe.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\ProtectionUtil.StatusProblem_Container
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\ProtectionUtil.StatusProblem_Definiti.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\ProtectionUtil.StatusProblem_Definition
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\ProtectionUtil.StatusProblem_HostInte.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\ProtectionUtil.StatusProblem_HostIntegr
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\ProtectionUtil.StatusProblem_NetworkA.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\ProtectionUtil.StatusProblem_NetworkAcc
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\ProtectionUtil.StatusProblem_NetworkQ.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\ProtectionUtil.StatusProblem_NetworkQua
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\ProtectionUtil.StatusProblem_Provider.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\ProtectionUtil.StatusProblem_ProviderAu
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\ProtectionUtil.StatusProblem_ProviderEr
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\ProtectionUtil.StatusProblem_ProviderOf
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Rtvscan.CSavInfo
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Rtvscan.CSavInfo.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Rtvscan.CSavQuarantine
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Rtvscan.CSavQuarantine.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Rtvscan.OEMSettingsManager
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Rtvscan.OEMSettingsManager.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Rtvscan.ResultsViewCOMCallback
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Rtvscan.ResultsViewCOMCallback.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Rtvscan.ScanManagerService
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Rtvscan.ScanManagerService.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Rtvscan.VirusFoundCOMCallback
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Rtvscan.VirusFoundCOMCallback.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SavMainUI.ConfigureableScanCollection
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SavMainUI.ConfigureableScanCollection.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SavMainUI.SavAutoprotectExchange
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SavMainUI.SavAutoprotectExchange.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SavMainUI.SavAutoprotectFilesystem
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SavMainUI.SavAutoprotectFilesystem.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SavMainUI.SavAutoprotectInternetEmail
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SavMainUI.SavAutoprotectInternetEmail.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SavMainUI.SavAutoprotectNotes
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SavMainUI.SavAutoprotectNotes.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SavMainUI.SavConfigureableScan
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SavMainUI.SavConfigureableScan.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SavMainUI.SavProtectionProvider
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SavMainUI.SavProtectionProvider.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SavMainUI.SavQuarantineItem
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SavMainUI.SavQuarantineItem.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SavMainUI.SavQuarantineItemCollection
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SavMainUI.SavQuarantineItemCollection.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SavMainUI.TamperProtectionProvider
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SavMainUI.TamperProtectionProvider.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SavMainUI.TamperProtectProcess
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SavMainUI.TamperProtectProcess.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SavUI.ResultsViewCOMAdapter
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SavUI.ResultsViewCOMAdapter.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SavUI.VirusFoundCOMAdapter
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SavUI.VirusFoundCOMAdapter.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SEP.AV.ScanDlgs
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SepLuCallback.SepLuCallbackHandler
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SepLuCallback.SepLuCallbackHandler.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SescLu.AvLuCallback
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SescLu.AvLuCallback.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SescLu.ContentUpdateManager
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SescLu.ContentUpdateManager.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SescLu.MonikerInfo
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SescLu.MonikerInfo.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SescLu.MonikerInfoCollection
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SescLu.MonikerInfoCollection.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SescLu.SepContentService
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SescLu.SepContentService.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Shelsel2.Shelsel2
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Shelsel2.Shelsel2.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\srtsp32.ControlEvent
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\srtsp32.ControlEvent.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\srtsp32.ErrorEvent
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\srtsp32.ErrorEvent.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\srtsp32.MountEvent
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\srtsp32.MountEvent.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\srtsp32.NonViralEvent
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\srtsp32.NonViralEvent.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\srtsp32.StateChangeEvent
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\srtsp32.StateChangeEvent.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\srtsp32.ViralEvent
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\srtsp32.ViralEvent.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SyKnAppS.LUCallback
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SyKnAppS.LUCallback.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.CommonClient.ccEvtMgr.EventManager
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.CommonClient.ccEvtMgr.EventManager.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.CommonClient.ccEvtMgr.LogManager
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.CommonClient.ccEvtMgr.LogManager.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.CommonClient.ccEvtMgr.ModuleManager
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.CommonClient.ccEvtMgr.ModuleManager.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.CommonClient.ccProSub.ProviderProxy
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.CommonClient.ccProSub.ProviderProxy.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.CommonClient.ccProSub.SubscriberProxy
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.CommonClient.ccProSub.SubscriberProxy.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.CommonClient.ccSetEvt.SettingsChangeEvent
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.CommonClient.ccSetEvt.SettingsChangeEvent.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.CommonClient.ccSetMgr.SettingsService
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.CommonClient.ccSetMgr.SettingsService.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.SSHelper
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.SSHelper.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.stCallbackManager
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.stCallbackManager.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.stCheckForUpdates
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.stCheckForUpdates.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.stDisScriptEngine
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.stDisScriptEngine.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.stHost
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.stHost.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.stHostCatalog
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.stHostCatalog.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.stInetBatchGet
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.stInetBatchGet.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.stInetConnParms
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.stInetConnParms.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.stInetGetFile
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.stInetGetFile.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.stInetTransferItem
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.stInetTransferItem.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.stLog
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.stLog.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.stLUProgressCallback
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.stLUProgressCallback.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.stPatch
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.stPatch.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.stPatchCatalog
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.stPatchCatalog.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.stSettings
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.stSettings.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.SymNeti.SymNetiProviderProxy
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.SymNeti.SymNetiProviderProxy.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.SymNeti.SymNetiSubscriberProxy
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Symantec.SymNeti.SymNetiSubscriberProxy.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SymNeti.AlertEvent
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SymNeti.AlertEvent.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SymNeti.LocationChangeEvent
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SymNeti.LocationChangeEvent.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SymNeti.LocationEvent
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SymNeti.LocationEvent.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SymNeti.LogEvent
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SymNeti.LogEvent.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SymNeti.NetworkChangeEvent
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SymNeti.NetworkChangeEvent.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SYMPROTECTUI.SymProtectUICtrl.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TSSAFILE
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\VpshellEx.VpshellEx
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\VpshellEx.VpshellEx.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Intel\LANDesk\AMS2
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ESENT\Process\ccSvcHst
Найдите следующий раздел:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\Client\Extensions и удалите следующие значения:
Outlook Setup Extension»=»4.0;Outxxx.dll;7;000000000000000;0000000000;OutXXX
Symantec AntiVirus Outlook Protection»=»4.0;C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\vpmsece.dll;1;00000011111
Удалите следующие разделы:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\RFC1156Agent
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\ccApp.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\Smc.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Controls Folder\Display\shellex\PropertySheetHandlers\LDVP Shell Extensions
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\20A7FB42A06BB49448A397B3CB77ED4D
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\03E4A8BF51994184DA9F240ED0F9CDD3
Найдите следующий раздел:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run и удалите следующее значение:
ccApp»=»C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe\
Найдите следующий раздел:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ShellExtensions\Approved и удалите следующее значение:
{8BEEE74D-455E-4616-A97A-F6E86C317F32}»=»LDVP Shell Extensions
Просмотрите все разделы, вложенные в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall. Удалите те из них, которые ссылаются на «Symantec Endpoint Protection»
Удалите следующие разделы:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec\COH_PVLInfo
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec\Common Client
Найдите следующий раздел:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec\InstalledApps и удалите следующие значения:
AMSUsageCount
COHDataDIR
COHDIR
GEH
IPSEngine
MSL
SAV Install Directory
SAVCE
Savrt
SavSubmissionEngine
SavSubmissionEngineData
SPBBC
SRTSP
SRTSPQuarantine
SyKnAppS
SYKNAPPSDEF
SymNetDrv
VP6ClientInstalled
VP6UsageCount
Удалите следующие разделы:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec\PatchInst
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec\SPBBC
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec\SRTSP
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec\SyKnAppS
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec\Symantec AntiVirus
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec\Symantec Endpoint Protection
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec\SymNetDrv
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec\VxMSLight
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\ccEvtMgr
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\ccSetMgr
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\Symantec Antivirus
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\Symantec Antvirus
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\ccEvtMgr
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\ccSetMgr
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\SmcService
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\Symantec Antivirus
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\Symantec Antvirus
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ccEvtMgr
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ccSetMgr
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\COH_Mon
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\ccEvtMgr
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\ccSvcHst
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\Symantec AntiVirus
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\System\SRTSP
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\System\SRTSPL
Найдите следующий раздел:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\FltMgr Измените значение «AttachWhenLoaded» на 0 (ноль)
Найдите следующий раздел:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP\13 и удалите значения:
ConfigUiPath
IdentityPath
InteractiveUIPath
Path
Удалите компонент «Backup» из следующих значений, для того чтобы они стали совпадать со значениями, удаленными на предыдущем шаге:
ConfigUiPathBackup
IdentityPathBackup
InteractiveUIPathBackup
PathBackupПримечание: Если записи «Backup» отсутствуют, то создайте следующие значения типа «Расширяемый строковый параметр»:
ConfigUiPath = %SystemRoot%\system32\rastls.dll
IdentityPath = %SystemRoot%\system32\rastls.dll
InteractiveUIPath = %SystemRoot%\system32\rastls.dll
Path = %SystemRoot%\system32\rastls.dll
Найдите следующий раздел:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP\25 и удалите следующие значения:
ConfigUiPath
IdentityPath
InteractiveUIPath
Path
Удалите компонент «Backup» из следующих значений, для того чтобы они стали совпадать со значениями, удаленными на предыдущем шаге:
ConfigUiPathBackup
IdentityPathBackup
InteractiveUIPathBackup
PathBackupПримечание: Если записи «Backup» отсутствуют, то создайте следующие значения типа «Расширяемый строковый параметр»:
ConfigUiPath = %SystemRoot%\system32\rastls.dll
IdentityPath = %SystemRoot%\system32\rastls.dll
InteractiveUIPath = %SystemRoot%\system32\rastls.dll
Path = %SystemRoot%\system32\rastls.dll
Удалите следующий раздел: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP\88
Удалите следующие разделы:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SmcService
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SNAC
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SnacNp
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SPBBCDrv
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SRTSP
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SRTSPL
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SRTSPX
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Symantec AntiVirus
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SYMREDRV
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SYMTDI
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SysPlant
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\vsdatant
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WPS
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WpsHelper

Шаг 3. Перезагрузите компьютер (это ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ шаг)
Шаг 4. Восстановите сетевые адаптеры

Щелкните правой кнопкой мыши на значке Сетевое окружение и выберите пункт Свойства
Щелкните правой кнопкой мыши на сетевом адаптере и выберите пункт Свойства
Если в списке Компоненты, используемые этим подключением указан драйвер Teefer2 Driver, то выберите его и нажмите кнопку Удалить
Нажмите кнопку Закрыть, чтобы закрыть это окно
Щелкните правой кнопкой мыши на подключении адаптера и выберите пункт Исправить (доступно только в Windows XP и 2003)
Повторите эту процедуру для всех необходимых сетевых адаптеров

Шаг 5. Удалите файлы SEP с жесткого диска

Откройте Проводник Windows, перейдите в папку \Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec и удалите следующие подпапки:
SavSubEng
SPBBC
SyKnAppS
Symantec AntiVirus Corporate Edition
Откройте папку SRTSP и удалите из нее все файлы и папки, кроме папки SrtETmp
Откройте папку \Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs и удалите из нее папку Symantec Endpoint Protection
Откройте папку \Program Files\Symantec и удалите из нее папку Symantec Endpoint Protection Примечание: Если продукт Symantec Endpoint Protection был установлен путем миграции от предыдущей версии, то папка будет называться Symantec Client Security или Symantec AntiVirus. Ее необходимо удалить из папки \Program Files.
Откройте папку \Program Files\ Common Files\Symantec Shared и удалите из нее следующие папки:
COH
Global Exceptions
MSL SavSubmissionEngine
SPBBC
SPManifests
SRTSP
Откройте папку \Windows\system32\drivers и удалите из нее следующие файлы:
coh_mon.cat
COH_Mon.inf
COH_Mon.sys
srtsp.cat
srtsp.inf
srtsp.sys
srtspl.cat
srtspl.inf
srtspl.sys
srtspx.cat
srtspx.inf
srtspx.sys
symdns.sys
symfw.sys
symids.sys
symndis.sys
symndisv.sys
SymRedir.cat
SymRedir.inf
symredrv.sys
symtdi.sys
SysPlant.sys
teefer2.sys
WPSDRVnt.sys
WpsHelper.sys

Шаг 6. Восстановите службу Microsoft Installer

Выберите Пуск > Выполнить
Введите команду services.msc и нажмите кнопку OK
Щелкните правой кнопкой мыши на службе Windows Installer и выберите пункт Свойства
В поле Тип запуска выберите значение Вручную и нажмите кнопку OK
Закройте окно служб

Evgeniy Korshunov

среда, 4 июня 2014 г.

Как вручную удалить Symantec Endpoint Protection (SEP) из 32-разрядной системы Windows 2000, XP или 2003

Комментариев нет:

среда, 4 июня 2014 г.

Как вручную удалить Symantec Endpoint Protection (SEP) из 32-разрядной системы Windows 2000, XP или 2003

Комментариев нет:

среда, 4 июня 2014 г.